Em 2023, a gigante da tecnologia dominou 75,2% do varejo de mídia nos EUA, com US$ 46,9 bi em receita, impulsionando a trajetória do e-commerce e do desenvolvimento tecnológico.
A empresa que começou como um e-commerce de livros, em 1994, evoluiu para se tornar uma Amazon global, como destacado no relatório ‘O poder da Amazon em 2023’ da consultoria eMarketer.
A gigante do varejo online, conhecida por sua inovação e alcance global, é reconhecida como a empresa líder do varejo em diversos segmentos, conforme apontado no estudo sobre a influência da Amazon no mercado atual.
Amazon: A Gigante do Varejo Online
Prestes a ‘trintar’, a empresa até vende livros, mas expandiu sua trajetória, movida por pesquisa e desenvolvimento tecnológico de ponta. Abriu unidades físicas autônomas, serviço de nuvem e criou um dos maiores marketplaces do mundo. Inovou com a Alexa, vende usados e novos em quase todas as categorias, transaciona em canais de streaming de áudio e vídeo, lançou o Amazon Ads e disputa o mercado com as big techs do setor: Google e Meta.
O Domínio da Empresa Líder do Varejo
Aliás, em se tratando de marketing digital, é possível que, em breve, a Amazon esteja no mesmo nível das concorrentes, já que, em retail media, domina 75,2% do mercado. O 2º lugar no ranking de empresas que utilizam retail media como ferramenta de publicidade, o Walmart Connect, tem participação 10 vezes menor. Os dados são da eMarketer.
Expansão e Lucratividade da Amazon
Pouco antes de a captura de dados se tornar assunto recorrente, a empresa já havia percebido o poder das informações em sua base de dados, por meio do cadastro de clientes para fazer compras ou assistir a filmes e séries. Em 2012, começou a oferecer esse tipo de serviço para parceiros.
Em apenas um ano, o de 2023, a Amazon gerou US$ 46,9 bilhões em receitas com o setor de Ads, um crescimento de 24% na comparação com 2022. Ads é o melhor negócio da Amazon.
Amazon Ads e Estratégias de Sucesso
Alexandra Avelar, country manager Brasil da ProfitlogiQ, analisa o perfil da gigante do varejo e destaca estratégias que podem ser utilizadas por empresas de qualquer tamanho. Segundo a executiva, a publicidade é um dos negócios da Amazon com as melhores margens.
‘A representatividade de Ads vem crescendo dentro da Amazon e, hoje, contribui com algo em torno de 7% na receita global’, destaca Alexandra. O sucesso provém da captura de dados e de saber aproveitar com criatividade o cruzamento das informações retiradas de sua base de 260 milhões de visitas diárias à plataforma. É o segundo e-commerce mais acessado, atrás apenas do Mercado Livre em números gerais.
Para ela, varejistas e marcas formam parcerias para melhorar a experiência de compra com anúncios personalizados, mas não intrusivos. Alguns dos motivadores pela opção desse tipo de mídia são: O desejo de alcançar consumidores que estão prontos para fazer uma compra; A mudança de cookies de terceiros motivada pelo seu fim iminente; e Usar dados próprios da mídia de varejo para cumprir ao máximo as leis.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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